…als u een gestructureerde mededeling op uw verkoopfactuur plaatst +++/++++/+++++, CODA automatisch de binnenkomende betaling helemaal correct inboekt?

…u meteen een betalingsverschil kan inboeken tijdens het aanzuiveren in Financieel? Dat scheelt u achteraf veel tijd en u heeft meteen een correct saldi op debiteuren.

…u CREMBL ook kunt gebruiken voor aangetekende verzendingen? Laad uw document online op en klik op ‘Verzenden’. Uw verzending wordt afgedrukt en tijdig (aangetekend) geleverd bij de ontvanger.

In CICERO is het nu ook mogelijk om, zonder Microsoft Word, documenten in te zien en te behandelen. Bijvoorbeeld wanneer u niet ingelogd bent op een serveromgeving en u geen Office applicatie/licentie ter beschikking heeft of voor documentverwerking op telefoon, tablet of Mac. Met onze WebDOC functionaliteit in de Matters applicatie is dit nu mogelijk.

Hoe werkt het?
Wanneer u documenten in CICERO wilt openen, worden deze dan automatisch in de webversie geopend. Indien u de mogelijkheid heeft om het document toch in Word te openen klikt u rechts bovenaan op de button Open in MSOffice.

Afbeelding 1

Ook kunt u nieuwe documenten opstellen met WebDOC. Hiervoor selecteert u Type Brief Web in Matters – Documentbeheer.

Welke instellingen moet u doen?
Om gebruik te maken van WebDOC gaat u eerst in de Admin applicatie naar Users – Rechten. Helemaal onderaan ziet u rechts bij Settings de optie WebDOC staan. Deze vinkt u aan.

…u met CREMBL de mogelijkheid heeft om online correspondentie te versturen die per post bij de ontvanger bezorgd wordt? Vanuit de DMS applicatie kunt u dossiers zoeken en de bijbehorende documenten met de CREMBL button naar de juiste partij versturen. Hoe u CREMBL toepast leert u tijdens de webinar ‘Digitale advocatuur: koppeling met Diplad, eID en Companyweb’ op dinsdag 22 augustus om 15:00 uur.

…u ook zonder beschikking over Microsoft Word documenten kunt inzien en behandelen in CICERO? Met onze nieuwe WebDOC functionaliteit in de Matters applicatie kunt u online documenten bewerken zonder beschikbare Office applicaties/licenties. Bijvoorbeeld wanneer u niet ingelogd bent op een serveromgeving of voor documentverwerking op telefoon, tablet of Mac. Wilt u meer weten over het gebruik van en de instellingen voor WebDOC? Volg dan onze webinar ‘MOBILE & WebMail & WebDoc’ op vrijdag 15 september om 12:30 uur.

…u uw relaties online toegang kan geven tot hun dossiers? Zo kunnen uw relaties onder andere zelf de status en zaakdetails van lopende zaken inzien en nieuwe zaken aanmaken. Dit scheelt u niet alleen tijd, maar geeft ook uw klanten het gevoel de zaken letterlijk in handen te hebben. U beheert de instellingen via de Admin applicatie en bepaalt zelf hoeveel uw klanten in mogen zien. Wilt u meer weten over CICERO WEBVIEW volg dan onze webinar ‘WEBVIEW’ op vrijdag 29 september om 12:30 uur.

…u met CICERO WEBSERVICES eenvoudig een koppeling maakt met externe toepassingen, zoals telefooncentrale, scanner, externe software, boekhoudpakketten, CRM pakketten etc.? Neem voor meer informatie contact op met onze salesafdeling sales@cicerosoftware.com.

Profiteert u al van alle gemakken die CICERO Mobile u biedt? Zeker tijdens uw vakantie is de mobile variant onmisbaar. Op vrijdag 18 augustus hebben wij een extra webinar ‘MOBILE Apps & WebMail’. Leer in slechts 30 minuten hoe u uw mails op uw Smartphone of tablet behandelt. En hoe u, via de koppeling met Joblogger, de mobile beantwoordde mails aan het juiste dossier koppelt.

Alle voordelen van mobiel werken op uw smartphone op een rijtje:
– Altijd en overal toegang tot uw mails en dossiers;
– Veilig en betrouwbaar;
– Overzichtelijk in uw vertrouwde CICERO omgeving;
– Eenvoudig in gebruik;
– Tijdbesparend.

Een jaar geleden publiceerden wij een artikel over de eerste robot-advocaat. Donotpay.co.uk is het geesteskind van Joshua Browder. Het is een website met een chat bot die aanvankelijk één gratis juridische dienst verleende, nl. beroep aantekenen tegen oneerlijke parkeerboetes. Ten tijde van de publicatie was de dienst beschikbaar in het Verenigd Koninkrijk, en in New York en Seattle. Destijds had de bot succesvol beroep aangetekend tegen boetes ter waarde van 4 miljoen dollar. Naast het aantekenen van beroep tegen parkeerboetes kon de website u ook al assisteren om een vergoeding aan te vragen wanneer uw vlucht vertraagd is. We zijn nu een jaar verder, en DoNotPay heeft ondertussen met succes beroep aangetekend tegen verkeerboetes ter waarde van 10 miljoen dollar. Belangrijker is evenwel dat de activiteiten van DoNotPay aanzienlijk uitgebreid zijn. En in het afgelopen jaar zijn nog andere juridische chat bots op de markt verschenen.

Laten we beginnen met DoNotPay. Een eerste belangrijke uitbreiding kwam er in maart 2017, met de mogelijkheid om vluchtelingen bij te staan bij asielaanvragen. Via een chat bot-interface kan DoNotPay gratis juridische bijstand bieden aan vluchtelingen die asiel willen aanvragen in de VS en Canada, of assistentie nodig hebben bij asielaanvragen in het Verenigd Koninkrijk.

Enkele dagen geleden, op 12 juli 2017, werden de mogelijkheden van DoNotPay dramatisch uitgebreid. De nieuwe versie kan thans gratis hulp aanbieden in 1000 verschillende juridische kwesties, in alle 50 Amerikaanse Staten, alsook in het Verenigd Koninkrijk. De chat bot kan u nu bijvoorbeeld helpen om intimidatie op de werkplek te rapporteren, of om een klacht te formuleren tegen een huisbaas, of om meer ouderschapsverlof aan te vragen, of om een frauduleuze aankoop op uw creditcard aan te vechten… De nieuwe DoNotPay kan u helpen met allerlei consumenten- en werknemersrechten, en een resem andere juridische kwesties.

Daarmee was de kous nog niet af voor Browder. Om de problemen van ‘informatie-asymmetrie’ en ‘ongelijkheid van wapens’ aan te pakken werd DoNotPay vanaf 14 juli 2017 voor het grote publiek opengesteld. Iedereen kan nu kosteloos juridische bots creëren, en daarvoor is geen technische kennis vereist. Als u uw eigen gratis juridische (Engelstalige) chat bot wilt maken, hoeft u enkel dit downloadbare formulier in te vullen, en op te sturen naar automation@donotpay.co.uk.

Een andere interessante juridische chat bot, is Law Bot, een creatie van een team van rechtsstudenten van de Universiteit van Cambridge, bestaande uit Ludwig Bull, Rebecca Agliolo, Nadia Abdul en Jozef Maruscak. Toen Law bot gelanceerd werd, kon die enkel bijstand leveren m.b.t. enkele aspecten van het strafrecht in het Verenigd Koninkrijk. Meer specifiek wilde de bot slachtoffers van een misdrijf informeren over hun wettelijke rechten. De makers van de bot hadden immers vastgesteld dat de meeste teksten m.b.t. de rechten van de slachtoffers van misdrijven voornamelijk voor advocaten geschreven leken te zijn, in plaats van voor het grote publiek. En dat, terwijl het nu net het grote publiek is dat deze informatie het hardst nodig heeft. De eerste versie van Lawbot hielp de gebruikers via een aantal vragen en antwoorden om te beoordelen wat hen, vanuit een juridisch perspectief, eventueel overkomen was, en wat ze vervolgens konden doen om bijv. het misdrijf formeel bij de politie aan te melden.

Een tweede Law Bot-initiatief was de ‘Divorce Bot’. De bot is bedoeld om gebruikers via een internet-gebaseerde interface bij te staan tijdens de aanvangsfase van een echtscheiding. De chat bot onderzoekt verschillende scenario’s, en helpt de gebruikers om hun exacte juridische situatie te bepalen. De echtscheidingsbot verklaart ook (Engelse) juridische termen die vaak worden gebruikt in een echtscheiding, zoals ‘irretrievable breakdown‘ en ‘decree nisi‘, en legt in detail uit hoe een echtscheidingsprocedure gevoerd wordt. De bot geeft verder nog een overzicht van de kosten en de benodigde formulieren. Op deze manier weten mensen (in het Verenigd Koninkrijk) precies wat te verwachten, nog vóór ze met een advocaat praten.

Een van de oprichters van Law Bot lanceerde ook een AI-gedreven zoekmachine voor jurisprudentie, DenninX. De applicatie, die gratis is, wil advocaten en studenten helpen bij het opzoeken van jurisprudentie, door gebruik te maken van AI-technologieën, zoals natuurlijke taalverwerking en ‘Machine Learning’.

Op 24 juli 2017 wordt een nieuwe, en meer uitgebreide versie van Law Bot gelanceerd, nl. Lawbot-X. LawBot-X zal in zeven landen aangeboden worden: Groot-Brittannië, de VS, Canada, Hong Kong, Singapore, Australië en Nieuw-Zeeland. De bot is ook beschikbaar in het Chinees, voor markten zoals Hong Kong. De nieuwe bot kan ook een dossier analyseren en voorspellingen maken die berekenen hoe groot de kans is om een bepaalde vordering te winnen. De gratis juridische bot zal gebruik maken van een nieuw platform, en zal gehost worden op Facebook Messenger.

Een andere nuttige chat bot voor juridische consumenten in het Verenigd Koninkrijk is Billy Bot. In tegenstelling tot DoNotPay en Law Bot biedt Billy Bot geen juridisch advies, maar helpt hij u bij het vinden van een notaris of advocaat (‘barrister’ of ‘solicitor’). Billy Bot is bedacht door Stephen Ward, een notarisklerk die ook oprichter is van het technologiebedrijf Clerksroom. Billy Bot kan een aantal vaak gestelde juridische vragen beantwoorden die doorgaans aan notarisklerken en advocaten gesteld worden vóór men een juridische procedure start. De bot kan momenteel gegevens opvragen uit 350 kantoren en de gebruikers vervolgens de gepaste aanbevelingen bezorgen. Ward is van plan om Billy Bot toegang te verschaffen tot andere juridische computersystemen, bijv. tot software voor dossierbeheer. Billy Bot is op dit moment enkel actief op LinkedIn.

Tenslotte is er Lawdroid, een juridische bot die door Tom Martin gemaakt werd. Lawdroid is een intelligente juridische chat bot die ondernemers in de VS kosteloos via een smartphone kan bijstaan om een bedrijf op te richten. Het is niet langer nodig om op een advocaat of notaris een beroep te doen. Lawdroid is beschikbaar op Facebook Messenger. Het bedrijf dat Lawdroid creëerde, heeft recent haar dienstenpakket uitgebreid, en vervaardigt nu ook op maat gemaakte juridische chat bots voor advocaten. Ze beweren reeds meer dan 100.000 juridische chat bots te hebben op Facebook.

Sources:

 

Wikipedia definieert digitale marketing als een overkoepelende term voor de marketing van producten of diensten met behulp van digitale technologieën, vooral via Internet, maar ook via mobiele telefoons, beeldschermreclame, en andere digitale media.

In 2017 is digitale marketing een must, en dat geldt ook voor advocaten. De volgende statistieken, bijgewerkt voor 2017, verklaren waarom dit het geval is:

  • 96% van de mensen met een juridisch probleem gebruiken eerst het Internet om antwoorden te vinden met betrekking tot hun probleem.
  • Voor 38% van de mensen die een advocaat willen inhuren is het Internet de eerste plaats waar ze op zoek gaan (29% vraagt een vriend of familielid om een aanbeveling, 10% neemt contact op met de lokale balie, 4% neemt een bedrijvengids zoals de Gouden Gids om een advocaat te vinden).
  • Zodra de juridische consumenten een of meer potentiële advocaten op het oog hebben, zal 74% van die juridische consumenten eerst de website van die advocaat of dat advocatenkantoor bezoeken, alvorens verdere actie te ondernemen. 74% van alle juridische consumenten zal contact opnemen met een advocaat die ze op het Internet vinden, en van die 74% doet 87% dan een beroep op die advocaat.
  • 72% van de mensen die op zoek gaan naar een advocaat huurt de eerste advocaat in die ze aanspreken.
  • 70% van de advocatenkantoren heeft in het afgelopen jaar nieuwe dossiers geopend via hun website.
  • Potentiële cliënten voor advocatenkantoren besteden gemiddeld 16 minuten per uur op verschillende sociale mediaplatformen (met andere woorden, mensen die op zoek zijn naar een advocaat, besteden daarvoor iets meer dan een kwart van hun tijd op sociale media).
  • Meer dan de helft van de ondervraagde advocatenkantoren zag hun aantal cliënten groeien dankzij interacties via sociale media.
  • Wanneer advocatenkantoren video gebruiken voor marketing doeleinden, verhoogt het webverkeer dat van zoekmachines afkomstig is met 41%. De huidige voorspelling is dat video in 2020 goed zal zijn voor 82% van alle Internetverkeer van consumenten.

Kortom, juridische consumenten gebruiken steeds vaker digitale media om advocaten te vinden en in te huren, en u verliest potentiële klanten als ze u niet kunnen vinden op die digitale media.

Welke hulpmiddelen heeft een advocaat ter beschikking om digitale marketing te gaan gebruiken? De belangrijkste zijn:

  • Een website,
  • Een blog,
  • SEO (Search Engine Optimization) / Zoekmachineoptimalisatie,
  • Sociale Media, en
  • Reputatiemanagement

Laten we die kort nader bekijken.

Website: in een vorig artikel hebben wij erop gewezen dat websites een snelle laadtijd moeten hebben, mobiel-vriendelijk moeten zijn, relevant beeldmateriaal moeten bevatten, een moderne lay-out moeten hebben, en een eenvoudige navigatie. Om bezoekers te converteren naar inhoudsconsumenten en cliënten moeten de teksten op uw site klantgericht en duidelijk zijn, herkenbaarheid en vertrouwen opbouwen, en uitleggen waarom een potentiële klant aan u de voorkeur moet geven over uw concurrenten. Het verschaffen van persoonlijke informatie helpt om vertrouwen en herkenbaarheid op te bouwen.

In 2017 verhoogt het hebben van kwaliteitsvideo’s drastisch uw kansen om webverkeer aan te trekken en om een goede eerste indruk te maken. Websites moeten een zogenaamde ‘call to action’ bevatten: ze moeten bezoekers aanmoedigen om iets te doen (zoals het inschrijven op uw blog of op een nieuwsbrief, of om u op sociale media te volgen, enz.). Zorg er ook voor dat u gemakkelijk gecontacteerd kunt worden: uw telefoonnummer en emailadres moeten duidelijk zichtbaar zijn, en uw website moet een contactformulier hebben.

Bloggen: in een van onze vorige artikelen (support.cicerosoftware.com/nl/blog-uw-eigen-blog/) hadden we het over hoe u uw eigen blog kunt beginnen. Een van de grootste voordelen van bloggen is dat een blog het opbouwen van relaties versnelt en helpt om uw online reputatie op te bouwen. Ontwikkel een strategie voor uw blog: schrijf over items die u passioneren, vind uw niche, en weet wie uw doelgroep is. Voor advocaten is het doorgaans aanbevolen dat uw blog lost staat van de website van uw advocatenkantoor. (Als uw blog een deel uitmaakt van uw website, wordt dat vaak gezien als een verkooptruc). Luister naar uw doelgroep en interageer met hen. Vergeet niet dat de schrijfstijl voor een blog informeel is. En zorg ervoor ‘sociaal mediakapitaal’ op te bouwen: uw blog moet gepubliceerd en gepromoot worden op sociale media.

SEO / Zoekmachineoptimalisatie is de mystieke Heilige Graal om succesvol uw doelgroep op het Internet te bereiken. Hoe werkt het? Zoekmachines scannen uw website en blog, maken dan een index aan, en rangschikken de resultaten (‘ranking’). Er zijn veel factoren die uw ranking beïnvloeden. Tot de belangrijkste ‘on-page’ factoren behoren de URL’s en de site architectuur, de titel-tags, de inhoud van de ‘body’ van de pagina, de interne koppelingsstructuur, evenals de laadsnelheid van de pagina’s. De belangrijkste ‘off-pagina’ factor bestaat uit de backlinks naar uw site, met inbegrip van de backlinks op sociale media. Voor advocaten is ook hun lokale ranking belangrijk. De meerderheid van juridische consumenten geeft immers de voorkeur aan een advocaat in de buurt. Uw naam, adres en telefoon, moet gemakkelijk te vinden zijn. Andere factoren die een invloed hebben op uw ranking zijn mobiel-vriendelijkheid, een disclaimer, een privacyverklaring en een ‘sitemap’.

Sociale Media: in twee vorige artikelen hebben we uitgelegd waarom sociale media belangrijk zijn (support.cicerosoftware.com/nl/blog-het-belang-van-sociale-media/), en hoe u sociale media kunt gebruiken (support.cicerosoftware.com/nl/blog-sociale-media-advocaten-introductie/). Sociale media gebruiken om nieuwe cliënten aan te trekken door met hen te interageren is snel, gratis, en doeltreffend. Ontdek waar u uw doelgroep op sociale media kan vinden, en waar uw berichten de grootste impact zullen hebben, en richt daar uw inspanningen op. Het gebruikmaken van sociale media is vaak een evenwichtsoefening, waar u niet de indruk wilt wekken dat u het enkel doet om uw kantoor te promoten: voer discussies die eerder algemeen juridisch van aard zijn, maar besteed ook aandacht aan de niet-juridische activiteiten van uw kantoor, en onthul iets over uw persoonlijkheid.

Reputatiemanagement is een aspect van digitale marketing dat vaak over het hoofd gezien wordt. Zorg ervoor dat u potentiële cliënten voldoende informatie aanbiedt. Gebruik niet alleen testimonials, maar ook online recensies van uw cliënten. (Maak er een gewoonte van om uw cliënten om een recensie te vragen. Online feedback is gratis onderzoek naar hoe uw klanten uw kantoor beoordelen). Het is ook essentieel om te leren hoe u met negatieve feedback omgaat: als dat correct gedaan wordt, kan uw reactie aantonen dat u snel kan reageren, aandacht besteedt aan feedback, en dat u een sterk karakter hebt.

 
Bronnen:

• en.wikipedia.org/wiki/Digital_marketing
• www.answeringlegal.com/blog/7-things-didnt-know-law-firm-marketing/
• blog.capterra.com/the-top-15-legal-marketing-statistics-for-2017/
• Kevin O’Keefe, Josh King, and Gyi Tsakalakis, A Lawyer’s Guide to Online Marketing, gepubliceerd via Clio.Com
• www.attorneyatwork.com/effective-email-marketing-for-lawyers-part-one/
• lawfirmsuites.com/2017/03/7-best-resources-strategically-marketing-small-law-firm/

Aneto en CICERO slaan handen ineen

 

Brussegem, 22 juni 2017 – Informa Europe, specialist in het automatiseren van advocatenkantoren en juridische afdelingen, is een samenwerking aangegaan met Aneto, professional op het gebied van passende software oplossingen. Sinds vorig jaar de wetten rondom digitaal procederen onder KEI zijn aangenomen, treedt dit jaar de implementatie hiervan gefaseerd in werking. In de 2e helft van 2017 is het vanuit CICERO mogelijk digitaal gegevens op te vragen, rechtstreeks documenten te versturen en te ontvangen en digitaal te procederen.

KEI
Het programma KEI staat voor Kwaliteit en Innovatie rechtspraak en heeft als doel de rechtspraak te moderniseren. Het programma bestaat uit 2 trajecten: modernisatie van het procesrecht en de implementatie van verplicht digitaal procederen. Beide trajecten worden de komende twee jaar gefaseerd gerealiseerd, zodat de werkprocessen aangepast kunnen worden aan deze veranderingen.

Systeemkoppeling met CICERO
Aneto heeft de Software Module genaamd ‘Pacta’ ontwikkeld voor een systeemkoppeling met het Aansluitpunt van de Rechtspraak. Deze wordt gebruikt voor de maatwerkkoppeling tussen CICERO en de Rechtspraak. Door Pacta als systeemkoppeling met het Aansluitpunt worden de functionaliteiten in CICERO uitgebreid en wordt het digitaal procederen volledig vanuit CICERO ondersteund. Samen met de bestaande functionaliteiten maakt deze koppeling CICERO tot een compleet software pakket waarin alle facetten van de juridische bedrijfsvoering aangeboden worden.

Over Aneto
Aneto is in maart 2016 door de Raad voor de Rechtspraak geselecteerd als testpartner voor het initiatief ter vereenvoudiging en digitalisering van het procesrecht. In samenwerking met de projectorganisatie KEI, onze software developers en ervaren advocaten ontstond de co-creatie Pacta en aanvullend daarop ‘In Eerste Aanleg’. ‘In Eerste Aanleg’ verzorgt de koppeling en uitwisseling van berichten en documenten met de Rechtspraak en sluit naadloos aan op uw bestaande applicatie landschap.

Aneto heeft jarenlange ervaring in het ontwerp, de bouw en het onderhoud van software oplossingen. (Web) applicaties, apps voor mobile devices, maar vooral koppelingen tussen systemen. Zij doen dit met een enthousiast team van ruim 20 ervaren developers en projectleiders voor zowel start-ups als multinationals in binnen- en buitenland. Opeenvolgend hebben zij de afgelopen drie jaren (gouden) gazelle awards in ontvangst mogen nemen. Bezoek de website op www.aneto.nl.

Over Informa Europe
INFORMA Europe werd opgericht in 1983 en heeft meer dan 30 jaar ervaring in het automatiseren van advocatenkantoren en juridische afdelingen. De grote troef is het softwareprogramma CICERO LawPack. De software automatiseert essentiële kantoorprocessen en creëert een interactie tussen het kantoor en de cliënt. De mobile-optimized oplossing heeft een gebruiksvriendelijke interface op de verschillende devices zodat de advocaat gemakkelijk kan werken, altijd en overal.
Meer informatie: support.cicerosoftware.com

Voor meer informatie over KEI verwijzen wij u naar: http://www.l-ime.nl/blog/digitaal-procederen-onder-kei-waar-moet-u-aan-denken/

Met de Collection module van CICERO LawPack kunt u uw incassodossiers beheren, importeren, opvolgen en monitoren. U heeft bovendien de mogelijkheid om uw opdrachtgevers via een klantenportaal (‘Webview’) inzage te geven in hun incassodossiers.

Hoe gaat het tewerk? De Collection module laat u toe de factuur- of incassovoorwaarden per opdrachtgever bij te houden. Het gaat om de aan te rekenen rente, het schadebeding, eventuele administratieve kosten, enz. Per dossier kan dan een opvolgfiche gecreëerd worden. Hierop worden alle vorderingen en reeds gedane betalingen bijgehouden. Deze betalingen zijn gekoppeld aan de boekhouding: iedere betaling kunt u volgens afzonderlijke imputatieregels in rekening brengen. De opvolgfiche is tevens gekoppeld aan de agenda waarin de volgende stap telkens automatisch geboekt kan worden. Het dagelijks agendaoverzicht laat u dan toe om direct een bepaalde actie te laten uitvoeren. De module werkt met vooraf gedefinieerde typebrieven en akten die automatisch verwerkt worden, en de relevante dossierinformatie (en berekeningen en afrekeningen) naadloos en foutloos integreren. Eens het incassodossier is aangemaakt en er een openstaand saldo is, kunt u ook een afbetalingsplan opstellen.

Indien u meerdere dossiers per opdrachtgever behandelt, kan het handig zijn om een Automatische Opvolging in te stellen. Dossiers van eenzelfde opdrachtgever volgen immers vaak eenzelfde Scenario, wat toelaat om de opvolging verder te automatiseren. De Scenario’s kunnen specifieke taken uitvoeren die vooraf gepland zijn: er kunnen bijv. diverse opvolgingsbrieven (per brief of per mail) opgemaakt worden met de effectieve berekeningen en die rekening houden met tussentijdse betalingen. Dagelijks krijgt u een overzicht van alle acties die op die dag ondernomen moeten worden in álle dossiers.

Voor de cliënten die u grotere aantallen dossiers bezorgen, kunt u nog verder automatiseren door gebruik te maken van een digitale import van de gegevens van uw cliënt. Hiermee hoeft u niet langer de gegevens van de debiteur, vorderingen en betalingen manueel in te brengen. Nadat u met uw cliënt/opdrachtgever bepaalde afspraken heeft gemaakt, verloopt de volledige administratie automatisch. De gegevens over de tegenpartij, de in te vorderen bedragen, evenals de reeds ontvangen betalingen kunnen ingelezen worden, en automatisch toegevoegd worden aan uw Relaties en Dossiers. Dat laat u toe nog sneller en efficiënter te werken, en verlaagt de kansen op invoerfouten.

Met de Collection module is het tevens mogelijk de gegevens van geselecteerde dossiers te exporteren en over te maken aan deurwaarders die de Organi software gebruiken.

Samengevat: het proces om onbetaalde facturen in te vorderen leent zich bij uitstek voor een ver doorgedreven automatisering. En dat heeft alleen maar voordelen. Met de Collection module spaart u (veel) tijd, en werkt u efficiënter. (De automatische opvolging zorgt er bijv. voor dat alle briefwisseling op tijd verstuurd wordt in alle dossiers). Doordat het proces geautomatiseerd is, is er veel minder kans op materiële vergissingen. De Collection module geeft dan ook een hoge ‘Return on Investment.’

Via de feedback die we van onze klanten gekregen hebben, is de module steeds verder geoptimaliseerd. En omdat uw cliënten via de Webview (i.e. het CICERO LawPack klantenportaal) op elk ogenblik de stand van zaken en vooruitgang van hun dossiers kunnen volgen, zijn ook zij tevreden.

Precies een jaar na het besluit van justitie tot informatisering is deze week het digitaal platform voor advocaten (DPA-deposit) gelanceerd. Vanaf nu is het voor advocaten mogelijk om alle juridische documenten digitaal te verwerken en door te sturen. Geen stapels papierwerk en postzegels meer; ook de juridische branche moderniseert.

CICERO is momenteel druk bezig met de ontwikkeling van haar software voor integratie met DPA-deposit. Later dit jaar zal de uitrol plaatsvinden. Hierdoor wordt het mogelijk om direct vanuit CICERO met het digitale platform te communiceren.

Hoe werkt dit straks in CICERO?
U meldt zich aan als gebruiker op het platform. Vervolgens is het belangrijk dat de partijen op een dossier goed ingevoerd zijn, zodat de documenten in het juiste formaat (digitaal, fax, papier etc.) naar de juiste partijen verstuurd worden met DPA-deposit.
Vanuit een dossier in de DMS applicatie kunt u alle bijbehorende documenten opvragen en naar het platform sturen. Via het platform komt het direct bij de juiste partij terecht. Ook krijgt u een digitale inbox (gekoppeld aan uw CICERO Mailbox) waarin u documenten, bevestigingen, etc. ontvangt. Kortom, alle gemakken van de ontwikkelingen omtrent DPA vanuit uw vertrouwde CICERO omgeving.

De komende tijd zal de branche inspelen op alle veranderingen. Justitie blijft zich ontwikkelen en werkt ondertussen verder aan de digitalisering van de rechtbanken.

Zodra de integratie voltooid is hoort u van ons wat de vervolgstappen zijn. Ook houden wij u op de hoogte van de verdere ontwikkelingen.