| 1 |
Cicero Lawpack laat u toe de opvolging van uw incassodossiers te automatiseren.
De module Collection maakt diverse type- en opvolgingsbrieven op met de
effectieve berekeningen, rekening houdend met tussentijdse betalingen. |
| 2 |
Voor de aanmaak en manuele opvolging van incassodossiers verwijzen wij u naar
deze tutorial (Collection Incassodossiers aanmaken en beheren). |
| 3 |
Dossiers van eenzelfde opdrachtgever volgen dikwijls hetzelfde scenario. Dit laat
toe om deze incassodossiers automatisch op te volgen. |
| 4 |
Daarvoor moet een key user de nodige Acties en Scenario's configureren. Wij
verwijzen u hiervoor naar deze film ( Admin Configuratie Collection deel2
Instellingen voor Automatische opvolging) . |
| 5 |
Ook de aanmaak van Sjablonen moet volledig uitgevoerd zijn. Dit ziet u in de film
Admin Sjablonen Sjablonen Collection. |
| 6 |
Vanop het aangemaakte incassodossier gaat u naar de rubriek Opvolging acties. |
| 7 |
De opvolging wordt ingezet zodra het vakje 'Deze zaak automatisch opvolgen'
aangevinkt wordt en er een aanvangsdatum bepaald is . |
| 8 |
Kies een eerder aangemaakt scenario uit de lijst met F2. Klik op Acties van
scenario toevoegen om de opvolgingsfiche automatisch van acties te voorzien. |
| 9 |
U ziet alle acties die in dit incassodossier chronologisch moeten uitgevoerd
worden, rekening houdend met de rangschikking, wachtdagen, drempel, enz. |
| 10 |
Met Toevoegen kunt u nu of later nog bijkomende acties toevoegen alleen voor dit
dossier. |
| 11 |
Klik op Opslaan. |
| 12 |
De opdracht tot uitvoering kan gegeven worden via Menu Matters Incasso
Opvolging. |
| 13 |
Bepaal het Uitvoertype en klik op Selecteren. U krijgt dan een lijst van alle acties
die op vandaag moeten gebeuren in alle dossiers. |
| 14 |
U kunt eventueel de selectie beperken tot de dossiers van een bepaalde
opdrachtgever of deurwaarder. |
| 15 |
Klik op Uitvoeren en Open om de bulk van alle documenten van deze
opvolgingsactie te zien.` |
| 16 |
De afzonderlijke documenten worden bewaard per dossier onder de rubriek
Opvolging acties. De uitvoeringsdatum staat nu ook ingevuld en bepaalt mee
wanneer een volgende actie wordt ondernomen in dit dossier. |
| 17 |
Bij Opdracht Gerechtsdeurwaarder kunt u met de knop Uitvoeren alle gegevens
van het dossier exporteren om over te maken aan de deurwaarder als deze
Organi software gebruikt. |
| 18 |
Ten slotte houdt de opvolgingsprocedure rekening met een eventueel
afbetalingsplan. Voor de aanmaak hiervan verwijzen we u naar deze tutorial
(Collection Afbetalingsplan). |